全省首创!厦门:商家缺斤少两 至少“退一赔三”

2023-05-11   |   

海西晨报 记者 彭怡郡 通讯员 陈琼英

市场监管人员开展水产品市场检查。

计量器具实行"五统一"管理,商户实行诚信计量信用分类管理,短秤缺量的至少按"退一赔三"赔偿消费者 …… 昨日,《水产市场诚信计量管理规范》宣贯会暨《诚信经营承诺书》签署仪式在夏商国际水产交易中心举行。记者了解到,《水产市场诚信计量管理规范》将于 5 月 20 日世界计量日当天实施,夏商国际水产交易中心的 555 家商户都将执行这一规范要求。

湖里区汇集了厦门 5 大农产品批发市场,保障全市 75% 的蔬菜、肉品、水产品、水果供应量,其中夏商国际水产交易中心是厦门乃至全省最大的水产品集散地。为大力推进辖区诚信计量体系建设,充分发挥标准的引领和支撑作用,有效遏制日常交易中的计量作弊行为,切实保障消费者合法权益,在湖里区市场监管局的积极推动下,全省首个水产市场计量管理团体标准《水产市场诚信计量管理规范》出炉。

湖里区市场监管部门表示,《水产市场诚信计量管理规范》为团体标准,不具有强制性。该标准将于 5 月 20 日在夏商国际水产交易中心的 555 家商户中执行,共涉及 545 家水产经营户及 10 家餐饮服务单位。这是夏商水产集团做好行业自律,对诚信计量承诺的兑现。

记者注意到,《水产市场诚信计量管理规范》明确了水产市场计量管理部门、人员及制度,对计量器具管理、法定计量单位管理、计量巡查、称重结算、明码标价等方面作出了规定,对计量责任协议、计量承诺、计量投诉处理等内容提出了明晰的标准。

多个亮点值得关注。其一是计量投诉"先行赔付",消费者所购商品,在保持原状的情况下,经公平秤复核,短秤缺量的,经营者至少按"退一赔三"赔偿消费者;如有争议,经法定计量部门鉴定,市场主办方承担先行赔付连带责任,保证消费者的合法权益。

其次,计量器具的使用有了进一步的规范,制定了"五统一"管理制度,即明确统一标准、统一检定、统一标识、统一管理、统一维修的管理要求。市场开办单位要定期对计量器具进行巡查,频率应每月不少于两次,发现异常时要进行处理。在明码标价方面,要求正确使用法定计量单位,不得出现两、斤等计量单位,以免引起不必要的消费纠纷。

此外,市场内全体商户实行诚信计量信用分类管理,对商户未按要求配备防作弊秤或被投诉存在缺斤少两情形的予以扣分,按照年度扣分总数评定一般违约、严重违约、黑名单商户。


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