“私人定制旅游攻略”“想出去玩但又懒得做攻略的看过来”……“五一”假期将至，社交媒体平台上出现了一种新的旅游服务项目——代做旅游攻略。记者体验发现，代做旅游攻略不但内容细致，还能省下不少时间。但也有游客认为，这当中存在收费、交易安全和服务专业性等问题。律师提醒，选择“攻略”产品应谨慎，避免上当受骗。

记者体验：

代做攻略会提供每日行程单

内容包含景点餐厅交通等

近日，记者在多个社交媒体平台搜索关键词“代做旅游攻略”，发现有不少卖家提供相关服务，并表示行程可“私人定制”。“我是旅游管理专业的大学生，代做旅游攻略轻松又有趣，还能赚点零花钱。”一个卖家告知。

记者了解到，他们代做的旅游攻略会提供每日行程单，包含游玩景点、餐厅推荐、交通规划等，会根据客户需求标注景点介绍、门票购买方式及餐厅的取号方式和营业时间，还会给出详细的交通换乘方式等，甚至还会提供电子表格统计各项费用供客户参考。

日前，记者通过不同社交媒体平台联系上了3个卖家，表示自己“五一”计划前往厦门三日游，希望对方代做旅游攻略。3个卖家的报价在18元至99元不等，均表示由于“五一”出行高峰排单较多，攻略需要一周左右才能做出来，但可以加钱加急。

记者以18元和50元的价格购买了两份加急的厦门三日游攻略，两个卖家都询问了记者旅游预算、旅游偏好、餐饮口味等信息，并于三天后发来攻略。记者注意到，18元的攻略包含了每日行程规划、美食推荐、景点间交通方式等。相比之下，50元的旅游攻略更细致，行程安排精确到起床时间、打车费用、景区间交通距离等细节，攻略制作过程中卖家也会先将大致行程发给记者，询问记者景点安排是否满意，再做细节规划。

网友担心：

价格差异大，质量没保障

交易方式存在风险

“自己在网上搜集信息做旅游攻略，看得眼睛都花了。”“为了省事，我会选择付费找人代做攻略。”不少网友表示，代做旅游攻略可根据个人需求“私人定制”，比自己慢慢查找更省时省力。

但也有网友认为代做旅游攻略收费相差较大，虽然平均价格约为10元/天，但也存在99元的“高价”，许多代做旅游攻略的交易直接由微信转账完成，存在卖方跑路、买家钱财损失的风险。还有网友表示，代做攻略往往包含着卖家的主观偏好，可能无法让人处处满意。比如记者购买攻略前曾和卖家强调，自己不喜欢打卡网红店，偏爱休闲行，但拿到手的攻略依然推荐了很多网红打卡点。曾在网络上购买过两次“代做旅游攻略”服务的小田告诉记者，她认为卖家是直接摘抄网上的美食榜单，有时推荐的美食并不合口味。

此外，记者还发现这些代做旅游攻略的卖家中，疑似混进了一些“黑导游”。

提醒

购买服务时注意保留消费凭证

“现在游客都有个性化旅游的需求，这也推动旅游行业往定制化的方向改革。”有着15年旅游工作经验、目前正在旅行社担任专职导游的张先生告诉记者，这种变化对于专职导游来说既是机遇，也是挑战。但他也提醒游客要注意甄别，小心碰到以代做旅游攻略为幌子的“黑导游”。

北京盈科(厦门)律师事务所律师许东表示，消费者在购买“代做旅游攻略”这类服务时应仔细审查约定的服务内容，了解服务提供者的背景和服务质量，并在必要时通过法律途径维护自己的权益。此外，在消费过程中应注意保留消费凭证、宣传资料、聊天记录等相关材料。若发生纠纷，可先与商家协商，如协商不成，可向有关部门投诉举报。另外，消费者也可以依据《民法典》或《消费者权益保护法》向人民法院提起诉讼。