延误7小时,只为接回96名同胞

2020-06-02   |   

  为了等待96名中国同胞,厦航主动推迟航班。

晨报讯(记者 雷妤 通讯员 陈邵珣)坐飞机,乘客最怕延误,可昨晚延误了7个小时的厦航首尔-厦门的国际航班,客舱里竟响起掌声和欢呼。   

“感谢厦航等待我们,这是一次最暖心的延误!”受美国洛杉矶局势影响,大韩航空洛杉矶-首尔航班不得不推迟12小时才起飞,直接导致从首尔中转的96名中国同胞面临无法回国的窘迫境地。6月1日,经多方协调,厦航决定主动推迟厦航MF872首尔-厦门起飞时间,等待同胞。

时钟回拨到美国当地时间5月30日。“完了!完了!怎么办?”留学生小王在刷手机时,一条航班信息通知让她焦躁不安。信息来自她当晚即将要乘坐的大韩航空:受洛杉矶宵禁、机场管制影响,原定航班的起飞时间不得不推迟12个小时。按照原计划,航班将于首尔当地时间6月1日早晨5时左右落地,中午正好能转乘13:45厦航MF872航班。这下她的计划全都被打乱了不说,能否顺利回国都成了未知数。

很快,这一消息在留学生群体里“炸锅”了。众所周知,现在回国机票一票难求,能解决这一窘境的唯一途径,只有让厦航“主动延误”。北京时间5月31日中午,留学生及家长们陆续通过各种渠道联系厦航,提出“不情之请”。 

收到旅客的反馈后,厦航首尔办事处第一时间与大韩航空取得联系,了解到中转人员有96名、以留学生居多后,立即向总部报告,申请推迟起飞时间。受疫情影响,入境航班延误,将给机场检疫增添很大压力。为此,厦航又多方协调厦门机场、海关、边检、卫健委等单位。在得知这一特殊情况后,各单位均予以支持。

仅过了不到3小时,厦航决定将航班从中午改至韩国当地时间晚上8点多。 

在厦航展开协调工作的过程中,远在大洋彼岸的留学生们已做好了最坏的打算。他们组建了微信群,统计受影响的同胞人数、商讨解决方案。很快,微信群成员从几十人增至150多人。没多久,有人在群里发送了厦航航班更改时间的截图和“延误通知”,一时间群里一片欢呼,并把群名改成了“感恩厦航safe flight”。

“我们真的做到了,成功了!”厦航首尔办事处总经理周文捷在和旅客通知主动延误获批后,异常激动。疫情发生以来,周文捷已陆续帮助了数十人解决急迫的困难,但他没想过,这次能够一次性帮助近百名同胞回国。

6月1日23:40,厦航MF872航班终于平安抵厦。